Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
ENERCOM SOLUCIONES ENERGÉTICAS S.L.
CIF: B26885574
Domicilio social:
POL. IND. LA POLVORISTA
Calle Caravaca de la Cruz, Nave G-3
30500 Molina de Segura (Murcia), España
Correo electrónico de contacto:
info@enercomsoluciones.com
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por los usuarios.
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por la empresa.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron o mientras exista una obligación legal de conservación.
Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
El interés legítimo del responsable para atender consultas o solicitudes realizadas por los usuarios.
El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar la presente Política de Privacidad o al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Destinatarios de los datos
Con carácter general, ENERCOM SOLUCIONES ENERGÉTICAS S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, proveedores de hosting o servicios tecnológicos), quienes actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD.
En ningún caso se venderán o alquilarán datos personales a terceros.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercer junto con una copia de su documento de identidad a:
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
ENERCOM SOLUCIONES ENERGÉTICAS S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Procedencia de los datos
Los datos personales tratados por ENERCOM SOLUCIONES ENERGÉTICAS S.L. proceden directamente de los usuarios que los facilitan mediante:
- Formularios de contacto del sitio web.
- Envío de correos electrónicos.
- Comunicaciones comerciales o profesionales.
Las categorías de datos que se pueden tratar incluyen:
Información incluida en el mensaje o consulta
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Cambios en la política de privacidad
ENERCOM SOLUCIONES ENERGÉTICAS S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de cambios relevantes, estos serán comunicados a través del sitio web.